Preso in sostituzione di una Fire TV Toshiba 50", ottima per prezzo, qualità costruttiva e prestazioni globali, ma con un serio problema di software, questa LG 50QNED756RA è stata una piacevolissima sorpresa!
Esteticamente, i supporti da tavolo non sono il massimo e la cornice dello schermo non è ridotta ai minimi termini (il Toshiba era più elegante, da questo punto di vista), ma sono dettagli che poi durante la visione passano più che in secondo piano.
Posteriormente, invece, l'ingegnerizzazione è ottima: gli ingressi ausiliari sono a portata di mano anche quando la TV è molto vicina alla parete e per i cavi tradizionalmente fissi - alimentazione e antenne - sono previsti punti di aggancio e pure il passaggio dentro uno dei supporti da tavolo: il risultato finale è che sono praticamente invisibili.
La tecnologia QNED dello schermo, associata all'elaborazione operata dalla AI proprietaria LG, si vede e fa la differenza rispetto ai cugini con tecnologia QLED e sistemi di gestione dell'immagine meno sofisticati: immagini nitide anche a risoluzione FullHD, colori e luminosità equilibrati, gamma tonale estesa. Gli schermi OLED offrono naturalmente qualità superiore, ma a prezzi che partono da quasi il doppio di quello pagato per questo 50" di LG.
L'audio è buono, a mio parere: potente il giusto (per un appartamento), sufficientemente esteso in frequenza ed equilibrato nei toni.
Se proprio mancasse potenza e sostanza alle estremità della gamma, si può ricorrere a una soundbar (gestibile tramite l'apparato). Poi, però, non lamentatevi se i vicini ai quali non interessa ciò che state seguendo - o giocando - vi vengono a bussare alla porta...
Il sistema operativo è WebOS, scelta ponderata che ho fatto in seguito all'esperienza con Android della Fire TV precedente: la versione di LG è stabile in tutte le funzioni che deve supportare, ha le opzioni che servono e può contare su aggiornamenti continui.
Durante la messa in servizio si può scegliere di installare subito alcune applicazioni (ad esempio: PrimeTV, NowTV, RAIPlay, Alexa, YouTube), ma poi nell'app store di LG se ne possono trovare moltissime altre.
Il supporto per i comandi vocali è di due tipi: tramite ThinQ proprietario di LG, parlando dopo aver premuto il pulsante microfono sul telecomando, oppure tramite Alexa, utilizzando l'Echo integrato (attivato tenendo premuto l'apposito pulsante del telecomando) o un Echo esterno, senza far ricorso al telecomando.
In merito alla configurazione iniziale, credo di poter dare il seguente consiglio su come procedere se si desidera attivare con successo il controllo del TV tramite Echo esterno:
1) prima di tutto, installare su smartphone l'app "LG ThinQ" e creare con questa un account LG, poi installate nella app Alexa sullo smartphone la skill "LG ThinQ - Basic";
2) accendere la TV e, quando viene richiesto, selezionare la configurazione tramite app "LG ThinQ";
3) nella app, scegliere la rete WiFi alla quale verrà collegata la TV e inserire la password appropriata;
4) nel corso della configurazione dare i consensi relativi alla privacy sulla app e abilitare la connessione con l'altoparlante esterno;
5) quando sulla app la schermata diventa quella che rappresenta il jog del telecomando virtuale con le quattro direzioni e il tasto centrale, si può continuare tranquillamente la configurazione utilizzando il telecomando fisico;
6) al momento di installare le app, per quelle di Amazon (PrimeTV e Alexa) si dovrà dare il consenso alla registrazione del dispositivo TV, inquadrando codici QR che rimandano al sito amazon.com (per PrimeTV) e amazon.it (per Alexa). Attendere il completamento dell'installazione, ma NON AVVIARE ancora l'app Alexa.
7) una volta completata la configurazione della TV, prima di qualsiasi altra cosa si deve mettere da parte la curiosità (!), aprire il menu di configurazione (icona ingranaggio) e selezionare la voce "SOSTEGNO" (dovrebbe essere l'ultima voce del menu - è una pessima traduzione di "support" e nella app "LG ThinQ" viene chiamata "assistenza");
8) cercare il sottomenu relativo alla privacy, aprirlo e andare a dare i consensi ai contratti. Questo passaggio è FONDAMENTALE, altrimenti la skill "LG ThinQ - Basic" in Alexa non funzionerà (e potrebbe essere necessario ripetere tutta la configurazione del TV);
9) dati i consensi, avviare la app Alexa sul TV e configurarla. A quel punto si può anche provare ad utilizzare il tasto "Alexa" del telecomando, tenendolo premuto e dando un comando alla TV, ma se lo scopo è quello di utilizzare la TV "senza mani", comandandola tramite un Echo esterno, meglio passare alla app Alexa sullo smartphone e completare l'ultimo passaggio;
10) nella app Alexa su smartphone, si devono vedere - se la app li ha già individuati - due dispositivi nuovi: uno è l'altoparlante-Echo integrato nella TV, l'altro è la TV vera e propria. Se la TV ancora non compare nell'elenco dei dispositivi di casa, si può selezionare l'opzione per aggiungerne uno e, a quel punto, Alexa segnalerà di aver riconosciuto e aggiunto la TV, alla quale va associato l'Echo esterno che la gestirà (o anche più di uno, in funzione di quanti e dove sono in casa).
Completata correttamente la configurazione della TV e l'associazione del nuovo dispositivo con uno o più Echo esterni, quando si guardano i canali della TV digitale si possono dare i comandi a voce per:
- accendere/spegnere la TV con "Alexa, accendi/spegni [nome dato alla TV]";
- cambiare canale con "Alexa, metti [nome dato alla TV] su canale [numero del canale]" o "Alexa, metti [nome dato alla TV] su [nome del canale]" (in questo secondo caso si sovrapporrà al canale un banner con programmazione/palinsesto) o "Alexa, metti [nome dato alla TV] sul canale precedente/successivo";
- alzare/abbassare il volume con "Alexa, alza/abbassa il volume [nome dato alla TV]" o "Alexa, metti il volume [nome dato alla TV] a [numero]"
Si possono anche dare comandi vocali per la ricerca di programmi a tema, aprire app, fermare/riprendere la visione sulle piattaforme streaming e altro.
NOTA: quando si accende la TV con comando vocale e l'ultima funzionalità utilizzata era la TV digitale in diretta, può capitare che un successivo comando per cambiare canale non abbia effetto e Alexa risponda che la TV non risponde e potrebbe esserci un problema di collegamento (cosa illogica, visto che il comando vocale di accensione ha avuto effetto).
Ho notato che questo accade se il comando vocale per cambiare canale viene impartito appena la visualizzazione è attiva, mentre l'anomalia non si verifica se si attende qualche secondo (come se la TV dovesse finire di fare qualcos'altro). Per me è un piccolissimo fastidio assolutamente tollerabile, a fronte dei vantaggi che offre la funzione di comandare a voce la TV.
Altra molto sporadica anomalia l'ho verificata nello spegnimento della TV con comando vocale: Alexa risponde "OK" al comando, ma la TV rimane accesa.
Quando accade, anche provare a spegnerla dalla app Alexa su smartphone ha lo stesso risultato: il comando riceve risposta come andato a buon fine, ma la TV rimane accesa.
In questo caso, l'unico modo per spegnere la TV è tramite telecomando o app "LG ThinQ".
Tengo a precisare che la funzionalità di comandare la TV a voce, senza toccare il telecomando, era essenziale in quanto la persona (anziana) che l'avrebbe utilizzata ha iniziato da qualche tempo ad avere difficoltà a identificare i tasti dei telecomandi: quelli delle attuali TV - e quello in dotazione al 50QNED756RA non fa eccezione - sono particolarmente piccoli e ravvicinati, per cui può capitare di aprire involontariamente un'applicazione o un menu e finire in un labirinto di opzioni dal quale, poi, non si riesce più a uscire.
A proposito di menu e schermate, devo dire che quelli di WebOS della TV LG oggetto della recensione sono forse essenziali e poco scenografici, ma senza dubbio scorrevoli, veloci e funzionali: ci si perde sopra il tempo giusto.
Riguardo il telecomando, la possibilità di usarlo come un mouse, "agitandolo" per aria (!), è una opzione della quale poi non si riesce più fare a meno, se ci si prende la mano: più o meno la stessa cosa che è capitata a chi, su un notebook, si è trovato a utilizzare un trackpoint al posto del più classico touchpad e non è più tornato indietro (neppure dove entrambi i sistemi di puntamento erano presenti).
L'unico suggerimento che mi sento di dare è quello di impostare la velocità di spostamento del cursore a "bassa", che a mio parere rende la funzionalità più adatta a chi non è più un ragazzino...
Ultimo consiglio: appena possibile - quindi ancor prima di passare il controllo della configurazione iniziale alla app "LG ThinQ" - disabilitate la voce che aiuta chi ha difficoltà a leggere lo schermo, perché parla ad una velocità "isterica" e legge TUTTO (compreso se una opzione è selezionata o meno e le etichette dei pulsanti), col risultato opposto di quello voluto.
Conclusione: consiglio caldamente questa TV di LG nella sua fascia di prezzo, per estetica, stabilità operativa, versatilità e prestazioni!
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